Situé à côté du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes, le Grand Hôtel de la Basilique possède une réception ouverte 24h/24, une bagagerie et un ascenseur. Le Pic du Jer se trouve à 2 km et offre une vue sur Lourdes. L'établissement est situé à 35 minutes de route des stations de sports d'hiver du Hautacam, de Cauterets et de Luz-Ardiden.
Élégamment décorées, toutes les chambres disposent de la télévision par satellite et d'un minibar sur demande et offrent une vue sur les sanctuaires. Leurs salles de bains privatives sont pourvues d'un sèche-cheveux.
Un petit-déjeuner buffet vous sera servi à l'hôtel et vous pourrez déguster une cuisine internationale au restaurant. Vous pourrez également prendre un verre au bar ou vous détendre dans le salon.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les parties communes et dans toutes les chambres.
C'est le quartier préféré des voyageurs visitant Lourdes, selon les commentaires clients indépendants.