Mise en relation à Rambouillet 78120 : Aide à la prise de rendez-vous et aux problèmes de suivi administratif.

IRBAC’services souhaite s’engager sur la qualité de ses prestations, c’est pourquoi nous avons élaboré une Charte Qualité, gage de notre professionnalisme et de notre volonté de satisfaire nos clients. Nos engagements : 1.Opérer en toute transparence et légalité : structure visible pour le public et mentionnée sur tous les documents administratifs. 2.Fournir une information détaillée sur les services proposés, sans clauses illisibles et sans formulations trompeuses et ambiguës. 3.Informer le client sur le tarif des prestations et les possibilités de réductions de coûts (aides financières, réductions fiscales…). Etablir un devis gratuit, sauf si celui-ci impose un déplacement éloigné. 4.Établir un contrat de prestation entre le client et le prestataire, formalisant l’accord sur la prestation mise en place et remettre un double du contrat au client, ainsi qu’une lettre de rétractation.

Services à domicile aux seniors Garde de nuit, 24h/24, garde malade Accompagnement, écoute, maintien à domicileUne présence 24h/24 et 7j/7 des auxiliaires de vie aux domiciles. Cette prestation comprend une aide à la prise des repas, une aide au coucher, une aide au lever (toilette, petit-déjeuner…) ainsi qu’une présence et une assistance la nuit en cas de réveil. Présence de 12h en continu au domicile. Le forfait nuit représente 12h de présence continue de 20h à 8h Il s’agit de la venue d’intervenantes, vous permettant de rester à votre domicile en toute sécurité de jour comme de nuit. Elles effectueront l’ensemble des prestations proposées (aide à la personne, aide-ménagère et aux repas…). Elles seront à votre écoute et là pour vous rassurer. La tenue d’un cahier de liaison garantira un relais des intervenantes dans les meilleures conditions. Il est nécessaire que l’intervenant ait un espace personnel. Services à domicile aux personnes dépendantes Tous services aux domiciles